CoRe – Comunicare in Rete per l’area modicana

Una strategia per rispondere ai bisogni comunicativi di cittadini e operatori socio-sanitari

La situazione di partenza

Insieme alla società cooperativa sociale Ecos-Med, partecipiamo e vinciamo il bando a evidenza pubblica per l’azione  n° 22 “Piano di Comunicazione” del Piano di Zona 2010-2012 del Distretto socio-sanitario 45, ente gestore dei servizi socio-sanitari a Modica, Ispica, Pozzallo e Scicli, su mandato dei Comuni e dell’Asp di Ragusa.Il Dss offre una serie di interventi e servizi integrati a livello sociale e sanitario per la popolazione del territorio di riferimento, si propone di individuare i bisogni e dare risposte quanto più complete e integrate. La principale criticità è data dalle difficoltà di comunicazione e coordinamento tra gli enti pubblici dei vari territori interessati, dalla scarse disposizioni tecnologiche (anche solo collegamento a internet e pc) degli uffici comunali e dalla poca predisposizione al confronto secondo modalità comunicative moderne e interattive con i cittadini e le associazioni.

L’approccio

Dal maggio 2013 al febbraio 2017 abbiamo progettato e realizzato una strategia di comunicazione integrata che comprendeva: attività di comunicazione stampa, social, web, interna e interistituzionale, realizzazione di itinerari formativi per redattori sociali con l’obiettivo di realizzare un numero zero di un giornale di strada, oltre al coordinamento dei fornitori esterni per la realizzazione di vari prodotti comunicativi.

Il risultato

  • un sito internet distrettuale
  • una newsletter distrettuale
  • una carta dei servizi in formato cartaceo e pdf
  • un corso di formazione per gli operatori del Dss per l’aggiornamento autonomo del sito e della newsletter
  • un laboratorio di comunicazione sociale
  • tre spot dedicati ad argomenti ritenuti strategici e rilevanti

 

Copertina Carta dei Servizi, grafica a cura di Sincromie

GLI SPOT A CURA DI AURORAMECCANICA

L’home page del sito internet a cura di iTAM